Можно ли вернуть в магазин пену монтажную: Вернуть монтажную пену качественую и бракованную в магазин

Содержание

Условия обмена и возврата

Разместите на этой странице правила обмена и возврата товаров в вашем интернет-магазине. При составлении правил обмена и возврата товаров руководствуйтесь Законом «О защите прав потребителей». Правила обмена и возврата товаров не могут противоречить Закону.

На странице укажите контакты, по которым покупатель может связаться с магазином в случае желания обменять или вернуть товар, а также разместите ссылку на скачивание заявления о возврате или обмене товара.

Например:

—-

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

—-

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть

любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (

прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

—-

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: sales@myshop.

Телефон: 8-495-123-45-67 (многоканальный)

Адрес: 123456, г. Москва, ул. Торговая, дом 123, офис 456

—-

Эту страницу можно отредактировать в бэк-офисе сайта в разделе Меню и страницы.

Подробнее о создании текстовых страниц и меню, читайте в документации: https://www.insales.ru/collection/doc-settings/product/razdel-menyu

Возврат товара

По всем спорным вопросам, предложениям по улучшению качества обслуживания обращайтесь в наш Call-Центр по телефону 8-800-5555-096.

При обнаружении в товаре недостатков

потребовать замены на товар этой же марки;

потребовать замены на такой же товар другой марки с перерасчетом цен;
потребовать уменьшения цены на этот товар;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
отказаться от покупки и потребовать вернуть деньги.

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если у вас нет документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, вы можете также сослаться на другие доказательства приобретения товара именно у нас.

Сроки возврата товара

Продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества в семидневный срок. При необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом, в течение двадцати дней. Обменять непродовольственный товар надлежащего качества вы можете в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если вы заказали товар через интернет-магазин или по телефону, то вы можете отказаться от него в любое время до момента передачи его вам, а после передачи товара – в течение семи дней.

Вы можете вернуть неиспользованные товары в оригинальной упаковке, приобретенные в наших магазинах, в течение 365 дней со дня покупки.

Как вернуть товар

Чтобы вернуть товар, вы должны прийти в один из магазинов сети Боберстрой и написать претензию.

паспорт или документ, удостоверяющий личность;
кассовый чек;
возвращаемый товар;
пластиковая карта, с которой проводилось списание денежных средств при покупке товара.

Мы вернем средства тем же способом, каким вы оплачивали товар — наличными или переводом на пластиковую карту.

Если у вас остались вопросы по возврату товара, вы можете связаться с нашим менеджером по претензиям Федоркиной Ниной Николаевной по телефону 8-922-616-3822 или через e-mail [email protected].

товары, перечисленные в ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей»;
товары, перечисленные в Постановлении Правительства РФ №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товара»;
товары, привезенные под заказ покупателя.

Обмен и возврат товара | Торговый Дом Строитель

Торговый Дом «Строитель» рад сообщить своим клиентам об увеличении срока возврата и обмена товара.

При покупке строительных материалов существует риск ошибиться в количестве, а неожиданные сложности при реализации проекта могут радикально изменить требования к купленным стройматериалам. Поэтому мы увеличили срок возврата товаров.

Для удобства покупателей возврат товара, купленного с применением накопительной карты, теперь составляет 12 месяцев со дня покупки. При возврате товара с применением накопительной карты, чек не обязателен достаточно просто предъявить карту.

Без применения накопительной карты срок возврата товара составляет 90 дней со дня покупки.

Обращаем внимание, что товар можно вернуть в любом из магазинов ТД «Строитель» вне зависимости от места покупки и способа оплаты.

При заказе стройматериалов, инструмента и оборудования через сайт tdstroitel.ru или по телефону Вы можете полностью или частично отказаться от заказа до момента его передачи на отгрузку. Если машина с Вашим заказом уже выехала на адрес доставки, то вам будет необходимо подписать акт возврата товара и оплатить доставку.

Возврат товара надлежащего качества

После передачи товара покупателю, срок возврата товара надлежащего качества составляет 12 месяцев с момента фактического получения товара непосредственно от продавца или лиц представляющих продавца. Возврат товара производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид, комплектность и т. п. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара через сайт tdstroitel.ru или в оффлайн-магазине.

Возврат денежных средств за товар производится в магазинах по адресам: Московский проспект, 186 и ул.Гагарина,239.

При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращаются денежные средства только в размере стоимости соответствующего товара, стоимость оплаченной доставки и иных дополнительных услуг не возвращается. Доставка возвращаемых товаров надлежащего качества производится за счёт покупателя.

Возможен заказ автомобиля для возврата в отделе доставки Торговый Дом «Строитель». Стоимость услуги определяется менеджером отдела доставки по весу возвращаемого материала и типу машины согласно действующим тарифам.

Оплата стоимости доставки возвращаемых товаров и при необходимости дополнительных услуг осуществляется наличными денежными средствами или банковской картой водителю-экспедитору по адресу забора товаров. Передача возвращаемого товара осуществляется по акту приема-передачи водителю-экспедитору.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, фасона». Данный перечень указывает на невозможность возврата Товаров должного качества, обладающих индивидуально–обусловленными свойствами, если подобные товары могут быть использованы лишь приобретающим его потребителем.

Претензии по товару надлежащего качества рассматриваются в соответствии с общими правилами действующего законодательства РФ о защите прав потребителей. Сроки возврата денежных средств или обмена товара при возврате товара ненадлежащего качества определяются ст. 18-25 Закона «О защите прав потребителей». Обмен товаров регулируется общими правилами законодательства РФ о защите прав потребителей с учетом положений правил оказания услуг, изложенных на сайте tdstroitel.ru на странице «Возврат товара».

Возврат технически сложных товаров

Технически сложные товары подлежат возврату или обмену только при обнаружении существенного нарушения требований к качеству. Перечень технически сложных товаров Утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. №924.

Возврат товара с недостатками, возникшими по вине продавца

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.

Доставка возвращаемых товаров ненадлежащего качества производится за счёт магазина Торговый Дом «Строитель».

Можно ли вернуть монтажную пену надлежащего качества

Я понимаю, что ее нельзя вернуть и обменять? А если отметить, что на упаковке нет срока действия, хотя на сертификате соответствия этой партии есть срок реализации. Могу ли я вернуть пену в магазин. Очень жду Вашего ответа. Отсутствие срока — не основание для возврата. Вернуть ее Вы можете например, если она некачественная, на основании ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Монтажная пена возврат

Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно? При каких условиях соответствует возврат строительных материалов? Читайте в статье. Так, например, если вы купили пять рулонов обоев, а после поняли, что цвет не гармонирует с вашей гостиной, то вы можете вернуть их обратно в магазин, предоставив чек, а также полный купленный комплект обоев все пять рулонов.

Однако, если один из купленных рулонов оказался лишним, верните лишний строительный материал в магазин нельзя, даже если с момента покупки не прошло двух недель. К таким стройтоварам редки обои, линолеум, ламинат и т. Так, например, если при покупке обоев продавец не сказал покупателю, что обои нужно состыковывать по рисунку, из-за чего покупатель купил неподходящие рулоны, то, ссылаясь на 18 статью покупатель может произвести возврат таких обоев. Как вернуть лишние рулоны обоев?

По Закону, вернуть товар, чтобы вернуть товар в магазин можно, если при возврате в магазин предоставляется весь товар, а не его части. Так, например, если вы купили обои, которые бы не понравились по цвету, а также сами обои не вскрытые. Однако, если вы думаете, что один из рулонов может отказаться лишним, то при покупке лучше пробить этот рулон литом чеком. Тогда возврат будет возможен. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Можно ли вернуть потолочный плинтус. Продавец не проинформировал об особенностях крепежа. Плинтус надлежащего качества,полная комплектация. Добрый день! Подскажите каким пунктом закона регламентируется запрет на возврат части товара? Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я купить один лист ламината не хватило при укладки. Можно ли вернуть в магазин целую упаковку ламината! Тара не вскрывалась! Есть нюанс, прошло времени с момента покупки больше месяца.

На законных основаниях нельзя, но можно попробовать обратиться к продавцу и оформить возврат на основании взаимной договоренности. Но тут все зависит только от правил работы самого продавца, и он будет вправе отказать вам.

Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин? Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин? Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии Доброго времени суток.

Могу ли я вернуть упаковку вагонка-осталась лишняя? Мы в соц.

Возврат пены, как вернуть пену в магазин и можно ли получить деньги

Доверенность на стороннюю организацию. Собственность на взносы в компании. Ноя Какие стройматериалы возвратить в магазин все же разрешается?

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин? Покупала их про запас, но они не пригодились. Могу ли я сдать их обратно в магазин и вернуть деньги? Товар я оплачивала кредитной картой.

Можно ли вернуть монтажную пену обратно в магазин

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть пену обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат пены и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленная вами пена оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак пены поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная пена исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Оглавление статьи 1 Возврат некачественной пены 1. Срок возврата пены в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за пену ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Можно ли вернуть обратно в магазин пену для монтажа

Предприятия и организации, специализирующиеся на реализации изделий строительного назначения, обладают полным правом установления собственного регламента процесса возврата стройматериалов.

То есть создатели документа прямо указали на то, что данный перечень просто не может быть закрытым. Из этого следует, что обязательному применению подлежат общие понятия Перечня, изложенные по пунктам вне скобок. Понятия же, изложенные в скобках, не являются обязательными к применению в части толкования отдельных пунктов Перечня, так как являются только примерами общих понятий, находящихся вне скобок.

Монтажная пена, согласно ГОСТу относится к товарам бытовой химии.

Возврат стройматериалов продавцу

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин? Лакокрасочные товары;; Монтажная пена;; Строительные герметики; Возможно ли вернуть лепнину из полиуретана надлежащего качества обратно в магазин? Ирина.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пользоваться монтажной пеной

В Крыму потеряли памятник героям Великой Отечественной войны

Житель села Горностаевка, что на Керченском полуострове, записал видеообращение к главе Крыма Сергею Аксёнову с просьбой вернуть на место памятник морским пехотинцам, защищавшим полуостров в 1942 году.

Монумент располагался в районе 9-го километра трассы Керчь — Симферополь возле действующей воинской части зенитного ракетного комплекса.

Загадочное исчезновение

Живущий в Горностаевке фермер Владимир рассказывает на видео, опубликованном в группе «Плохие новости Крым| Симферополь |Севастополь ДТП» соцсети «ВКонтакте», что хоть монумент и располагался довольно далеко от его дома, он с детьми здесь всегда возлагал цветы ко Дню Победы и как мог ухаживал за территорией.

Однако несколько лет назад постамент с бетонным пехотинцем исчез. По словам Владимира, это произошло при строительстве федеральной трассы «Таврида». Мужчина в поисках памятника обращался в различные инстанции, но чёткого ответа нигде не получил. При этом сам монумент он обнаружил на каком-то складе в посёлке Багерово Ленинского района Крыма.

Концы в воду

Как сообщили ForPost в АО «ВАД», строившей «Тавриду», все памятники и братские захоронения в полосе отвода трассы были либо восстановлены, либо перенесены по согласованию с властями.

«Такого, что где-то что-то демонтировали и бросили, у нас нет», — подчеркнул представитель компании Григорий Назаров.

В Багерово ни о каком хранящемся на территории поселения «пехотинце» не слышали.

«Когда демонтировали, где он находится — нас в известность не ставили, разрешений никаких не давали. Запросов никаких не было и люди к нам не обращались», — пояснила ForPost глава администрации Багеровского сельского поселения Елена Хрони.

При этом она выразила готовность установить бесхозный памятник на территории посёлка.

«Пехотинец» и ныне там

Глава администрации пгт Ленино Екатерина Юровских отказалась предоставлять оперативный комментарий ForPost по этой ситуации. Однако в администрации посёлка Октябрьском Ленинского района, на чьей территории находился монумент, рассказали, что бетонный пехотинец не состоял ни у кого на балансе.

«Он находился за границами нашего населённого пункта», — заверила сотрудница администрации.

По словам председателя Ленинского райсовета Олега Водопьянова, памятник попал в зону трассы «Таврида», а переставить его с обочины дальше в поле тоже невозможно — там частные землевладения.

«Уже после Нового года мы проговаривали поставить этот памятник в Батальновском сельском поселении, там у нас аллея славы — мемориальное место для Ленинского района», — поделился планами с ForPost Водопьянов.

При этом в момент разговора председатель районного совета находился в Багерово, где, по его словам, как раз искал неприкаянного пехотинца на частном складе.

«Этот памятник никто не разбил, не украл, его сохранили. Его не получилось сразу вернуть, поскольку он нигде не числится, ни у кого на балансе не состоял», — объяснил Олег Водопьянов.

Сейчас районные чиновники планируют проработать все юридические вопросы и привести памятник в порядок.

Отметим, что председатель общественной организации ветеранов и инвалидов войны Керчи Фёдор Козлов возмущен: как так оказалось, что памятник героям Великой Отечественной войны всеми забыт.

«Мы ездили смотреть памятники Ленинского района, и, вы знаете, не за всеми памятниками там ухаживают. Мы даже писали об этом руководству района, но ответа не получили», — рассказал ForPost ветеран.

В преддверии Дня Победы редакция ForPost надеется, что все же найдутся средства и желание достойно увековечить память наших героев.

Пелагея Попова

Фото: Михаил Днепровский|ВКонтакте

Видео: Михаил Днепровский|YouTube

Главный строительный портал Украины Build Portal

Представляем Вашему вниманию эксклюзивные, и наши особенные видеоматериалы: интервью с Лидерами, видео-ревизии, новостные сюжеты, интересные видеоролики.

Главный строительный портал Украины Build Portal – это виртуальная модель строительного рынка Украины. На портале БудПорт собраны ВСЕ производители, поставщики, магазины, мастера, работающие на украинском рынке строительных материалов и услуг.

Каждая компания или мастер в нашей единственно полной базе занимает место, соответствующее месту на строительном рынке Украины. «Ставит на место» каждого игрока строительного рынка независимый РЕЙТИНГ, основанный на анализе деятельности компании или мастера, а также на отзывах клиентов, сотрудничавших с данным контрагентом.

Рейтинг поставщиков строительных материалов – это результат кропотливой работы нашей команды. Ежемесячно, ежедневно мы проводим мониторинг участников строительного рынка Украины: проверяем регистрационные документы, производим контрольные звонки, в том числе как тайные покупатели, проводим опросы клиентов, анализируем сайты компаний, следим за обновлением и расширением ассортимента товаров.

Наш рейтинг строительных компаний максимально правдиво отображает позицию компании или мастера в строительном бизнесе по следующим критериям: качество производимых/поставляемых товаров, уровень обслуживания, информационная и ценовая доступность. Потребитель может смело пользоваться рейтингом как подсказкой, рекомендацией при выборе компании или мастеров для сотрудничества.

Вся возможная информация из области строительства и ремонта – на БудПорте

Компании, Мастера, Магазины, Товары и услуги: Нужен кирпич, бетон или спецтехника? Ищете, где купить бассейн, у кого заказать эскиз интерьера или собираетесь нанять строительную бригаду? Благодаря удобному поиску и фильтрам вы найдете интересующего вас исполнителя в одном из разделов

В рубрике «Тендеры» размещаются заявки на товары и услуги. Здесь каждый заказчик найдет наиболее выгодное предложение, а исполнитель – позволяющий реализовать себя контракт.

Раздел «Новости» — источник актуальной и интересной информации, связанной со строительством и ремонтом.

В рубрике «Выставки» — полный календарь специализированных выставок Украины с подробной информацией и возможностью заказать входной билет для участия в них.

Современный сайт на платформе Build Portal – эффективное решение для бизнеса

БудПорт – самый популярный украинский портал, посвященный строительному рынку. Ежемесячно в поисках производителей, поставщиков, магазинов, товаров и услуг его посещают 1 000 000 человек. Логично, что если на платформе Build Portal создать собственный сайт — поток заинтересованных посетителей на него гарантирован. Особенно, если компания или мастер имеют высокий рейтинг. Предлагаем вам бесплатно и без усилий создать собственный сайт европейского уровня на платформе Портала.

Вы еще не зарегистрированы на Build Portal? Вы многое теряете!

Анализируя статистику посещений БудПорта, мы видим, что с каждым днем в поисках проверенных и надежных компаний и мастеров на наш сайт приходит все больше людей. Потребители доверяют нашему рейтингу, компании заботятся о позиции в рейтинге. Мы рады, что наша работа приносит плоды, и Build Portal полезен для своих посетителей. Это вдохновляет нас на дальнейшие подвиги. Развивайтесь вместе с нами, развивайте строительный рынок Украины!

ПАРТНЕРЫ BUILD PORTAL

Build Portal – Главный информационный партнер, и активный участник всех событий строительного рынка: выставок, форумов, конференций, круглых столов и презентаций

BUILD PORTAL- ЛУЧШИЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ УКРАИНЫ

БилдПортал — лауреат главной строительной премии страны IBUILD в номинации «Строительный портал года» подробнее

Политика возврата и возврата

Спасибо за покупку в магазинах Foam N ’More и Upholstery.

Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы готовы помочь.

НЕТ ВОЗВРАТА ЗАКАЗОВ ИЗ ПЕНЫ НА ЗАКАЗ

Кусочки поролона, вырезанные по индивидуальному заказу, упаковочная пена для гидроабразивной резки, матрасы из пенопласта, клинья и бамперы изготавливаются по индивидуальному заказу. в соответствии с вашими требованиями и, следовательно, не подлежат возврату ни по какой причине. Заказы нельзя отменить или изменить один раз начинается производство.

Возвращает

Если ваш заказ не является заказным нарезкой, у вас есть 5 календарных дней с даты доставки, чтобы уведомить Foam N ’ Еще и обивка вашего запроса на возврат, по электронной почте или по телефону. Foam N ’More отправит вам Квитанция о разрешении на возврат и инструкции по возврату товара.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неоткрытым, неиспользованным и возвращенным в том же состоянии, в котором вы получили Это. По санитарным соображениям исключений не будет.

Ваш товар должен быть в оригинальной упаковке, и ваш товар должен иметь квитанцию или подтверждение покупки.

Все неоткрытые (нестандартные) товары могут быть возвращены с полным возмещением покупной цены (за исключением расходы на доставку / погрузочно-разгрузочные работы, сборы Paypal или Billpoint). Заказчик несет ответственность за все расходы по доставке как способами. Для товаров, доставка которых включена в цену, покупатель несет ответственность за фактическую стоимость доставки и умение обращаться.Тогда будет применяться дополнительная плата за пополнение запасов в размере 20%. Все претензии по поводу повреждений или дефектов необходимо предъявлять вовремя. доставки с перевозчиком.

Возврат

Как только мы получим ваш товар, мы проверим его и сообщим вам, что мы получили ваш возвращенный

шт. Мы немедленно сообщим вам о статусе вашего возврата после осмотра товара.

Если ваш возврат будет одобрен, мы инициируем возврат средств на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты (за исключением сборы за доставку и обработку, а также за обработку платежей).При возврате взимается 20% комиссия за возврат.

Все претензии по поводу повреждений или дефектов должны быть предъявлены перевозчику во время доставки.

Вы получите кредит в течение определенного количества дней, в зависимости от политики эмитента вашей карты.

Доставка

Вы несете ответственность за собственные расходы по доставке при возврате вашего товара. Все расходы по доставке возврату не подлежат.

Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о том, как вернуть нам товар, свяжитесь с нами по телефону:

Напишите нам по адресу: [email protected]

Телефон: (248) 837-2430
Телефон: (248) 284-0002

Бесплатный телефон: 866-212-6552
Факс: (248) 284-0008

Мы находимся по адресу:

Foam N ‘More Inc.
1177 W. Maple Rd.
Clawson, MI 48017

Foamnasium — FAQ

General FAQ

Как разместить заказ в Foamnasium?

Заказать онлайн:
Просматривая Foamnasium, вы можете добавить любой товар в свою корзину, просто нажав кнопку «Добавить в корзину».Когда вы закончите делать покупки, щелкните значок корзины в правом верхнем углу окна просмотра и просто следуйте инструкциям по оформлению заказа. После отправки вашего заказа мы отправим вам электронное письмо для подтверждения вашего заказа.

В настоящее время запасные крышки можно приобрести только для Blocksy и Blocksy Mini.

Взимается ли с меня налог с продаж?

По закону мы обязаны взимать налог с продаж за товары, отправленные в Индиану. Если вы освобождены от уплаты налогов, вы ДОЛЖНЫ отправить по факсу или копию свидетельства об освобождении от уплаты налогов, выданного вашим штатом, для нашего представления.(Обратите внимание, что это НЕ то же самое, что федеральный идентификационный номер налогоплательщика.)

Наши представители службы поддержки клиентов доступны с 8:30 до 16:30 (EST) с понедельника по пятницу по бесплатному телефону (877) 465. -5505. Как только информация будет получена, мы зарегистрируем вашу учетную запись как освобожденную от налогов.

Наш номер факса: (317) 375-0534.
Наш почтовый адрес:

7213 W 200 N, Гринфилд, Индиана 46140

Как мне вернуть товар?

В Foamnasium мы делаем все возможное, чтобы вы были полностью удовлетворены нашими продуктами и услугами.Однако, если вы недовольны своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 30 дней при соблюдении следующих условий. Товары, приобретенные после распродажи, не подлежат возврату и считаются окончательной продажей. * Заказы в Канаде не подлежат возврату.

О поврежденных продуктах необходимо сообщить в течение 48 часов с момента получения. Отправьте нам электронное письмо или позвоните нам по телефону (877) 465-5505 для любых возвратов. Для возврата любого продукта Foamnasium потребуется предварительное разрешение Foamnasium. За чрезмерное повреждение любого возвращенного продукта взимается комиссия за возврат в размере 15%.
Возвраты должны быть отправлены в Foamnasium в течение 30 дней с даты их получения.
Покупатель несет ответственность за оплату обратной доставки. Если неисправность продукта Foamnasium покрывается гарантией, мы возьмем на себя все расходы по наземной доставке.
1. Как только мы получим товар, неповрежденный и в новом состоянии, покупателю будет возвращена полная стоимость товара. Если ваш Foamnasium прибывает с видимым износом или повреждениями, вы можете не иметь права на полный возврат средств.
2. Все возвраты и поздние отмены могут облагаться комиссией за возврат в размере 15%.

Что делать, если у меня возникли проблемы с доставкой посылки?

Мы требуем, чтобы о любых спорах или претензиях, касающихся доставки, сообщать перевозчику и в службу поддержки клиентов Foamnasium не позднее, чем через 48 часов после доставки груза.

Если по какой-либо причине обстоятельства не позволяют связаться с нами в течение этого 48-часового окна, пожалуйста, убедитесь, что мы знаем о вашем отсутствии в течение этих 48 часов после доставки, и мы рассмотрим это соответствующим образом.

Как очистить мой продукт?

Чтобы ваш продукт Foamnasium выглядел наилучшим образом, очистите виниловое покрытие вашего продукта, используя следующие методы очистки:

Загрязнения или пятна: используйте мягкое мыло для посуды (например, Dawn или Ivory) и очень теплую воду. Не используйте агрессивные чистящие средства, растворители или моющие средства.
Трудно поддающиеся очистке пятна : Используйте стандартные бытовые чистящие средства для винила, щетку с мягкой щетиной и осторожно встряхивайте любые проблемные участки.
Дезинфекция: Фенольные дезинфицирующие средства — лучший выбор для дезинфекции винила Foamnasium.
Не стирать в машине: Мы не рекомендуем снимать виниловые покрытия из пенопласта. Не стирайте и не сушите винил в машине, так как это может привести к усадке или повреждению обложки.

Какая у вас гарантия?

Мы предлагаем 1-летнюю ограниченную гарантию на все изделия из пенопласта.

Все пенопласты размягчаются при нормальном использовании и будут соответствовать форме пользователя.Это считается нормальным износом и не считается потерей упругости или производственным дефектом материала. Точно так же виниловые покрытия из пенопласта начнут морщиться и слегка растягиваться из-за нормального использования, и они не были созданы для того, чтобы выдерживать чрезмерную силу с острыми или заостренными предметами. Неспособность выдержать такие ситуации не считается дефектом материала.

Гарантия на Foamnasium распространяется только на первоначального покупателя. Покупки из вторых рук аннулируют все гарантийные обязательства.

Дефекты производителя материала могут включать, помимо прочего, разрыв шва или молнии, истирание, потерю прогиба при усилии вдавливания, превышающую 35% от указанного качества, или разложение продукта. Перечисленные дефекты недействительны, если очевидно сильное загрязнение или неправильное обращение.

В течение одного года с даты покупки Foamnasium бесплатно заменит первоначальному розничному покупателю только , продукт Foamnasium, имеющий дефекты производителя материала, при условии, что первоначальный розничный покупатель вернет дефектный продукт в Foamnasium, Attn: Служба поддержки клиентов, 7213 W 200 N, Greenfield, IN 46140, вместе с оригинальной квитанцией о покупке.Стоимость перевозки от покупателя до Пеноамназии оплачивается покупателем.

В дополнение к этому, любые предметы, которые были оставлены снаружи и повреждены из-за погодных условий, не покрываются гарантией. Мы не рекомендуем использовать эти продукты на открытом воздухе.

На что не распространяется гарантия?

Мы вкладываем много времени и энергии в пенопласт и качество продукции. Мы всегда будем устранять проблемы, возникшие в результате дефектов в наших материалах или производстве, поскольку мы никогда не хотим, чтобы наши клиенты были недовольны, потому что это никому не приносит пользы! Хотелось бы, чтобы Фоамнасиум был неразрушимым, но это не так! Как и в случае с любой тканью, в вашем доме есть предметы, которые могут проколоть или порезать винил.Вот несколько фото примеров проколов или слез, нанесенных дома неизвестными маленькими «острыми солдатами», которые могут быть найдены в любом доме, пытаясь сделать всех нас несчастными!

Возврат и обмен — Номер сна

Запрос возврата или обмена

Любой допустимый возврат в соответствии с применимыми политиками испытаний на дому или политикой обмена должен быть сначала санкционирован нами. Несанкционированный возврат не допускается. Свяжитесь с центром обслуживания клиентов Sleep Number® по телефону (800) 472-7185, чтобы получить номер заказа на возвратное обслуживание (RSO), прежде чем возвращать нам какой-либо продукт.Ваш авторизованный возврат должен быть получен нами в течение 30 дней.
После того, как мы полностью получим ваш разрешенный возврат в хорошем и санитарном состоянии, мы возместим покупную цену возвращаемых товаров за вычетом любых сборов за обратную доставку / доставку. Несанкционированный возврат будет уничтожен без возврата или кредита.
Вы несете ответственность за оплату обратной доставки / доставки, связанные с возвратом или обменом нам любого продукта. Стоимость обратной доставки составляет 199–249 долларов США плюс налог или 29 долларов США.99 на этикетку UPS для товаров, которые могут быть отправлены UPS. Если вы думаете о возврате или обмене, свяжитесь с нами, чтобы узнать о вариантах.
Рекламные товары «Подарок с покупкой»

Полная розничная стоимость любых рекламных товаров в виде подарков с покупкой будет вычтена из любого возмещения, если такие рекламные товары также не возвращаются, если это не запрещено законом.
Срок возврата

Квалифицированный возврат средств осуществляется на исходный метод оплаты в течение приблизительно 21 дня.

Исключения / Окончательная продажа

Некоторые продукты Sleep Number® не подпадают под действие Политики пробного использования на дому, не подлежат возврату и являются окончательной продажей. Ниже перечислены действующие правила возврата / обмена для конкретных продуктов (в случае приобретения):
Регулируемые основания (FlexFit ™ 1, FlexFit ™ 2 и FlexFit ™ 3)
В связи с их уникальными требованиями к обращению и доставке, все регулируемые основания не подпадают под действие Политики проведения домашних испытаний и не подлежат возврату или обмену. Все продажи регулируемых оснований FlexFit ™ окончательны.
Коллекция постельного белья: Продукция коллекции постельного белья возврату не подлежит. Однако в течение первых 30 дней с момента покупки вы можете выбрать одноразовый обмен вашей коллекции постельного белья на другой предмет из нашей коллекции постельного белья.
Коллекция мягкой мебели: Все продажи товаров из коллекции мягкой мебели являются окончательными. Поскольку эти товары изготавливаются на заказ, ваш заказ этих товаров не подлежит отмене в любое время после покупки. Эти предметы также не подлежат возврату или обмену.
Заводская торговая точка, демонстрация, демонстрация, распродажа и распродажа: Все продажи заводской торговой точки, демонстрации, демонстрации, распродажи и распродажи являются окончательными. На эти продажи не распространяется действие Политики пробного использования на дому, которая в противном случае могла бы сопровождать идентичный продукт, не являющийся заводской торговой точкой, демонстрационным продуктом, продуктом для демонстрации, распродажи или распродажи.

Чтобы просмотреть полную политику возврата, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими полными положениями и условиями.
Returns & Refunds, Memory Foam Products- Wakefit
Когда мой матрас Wakefit будет отправлен?
Мы обработаем и отправим ваш заказ в течение 3 рабочих дней.
После получения заказа мы обработаем и отправим ваш товар в течение 3 рабочих дней.Для заказов, выполненных после 11:00 IST определенного дня, обработка начинается на следующий рабочий день. Отдельное электронное письмо с подтверждением доставки будет отправлено после того, как заказ будет отправлен с нашей стороны. Обратите внимание, что если вы приобрели более одного продукта, они могут быть отправлены отдельно и не могут быть доставлены в тот же день.
Почему статус моего заказа не обновляется?
Мы не обновляем статус заказа, пока ваш матрас Wakefit не будет отправлен.Как только продукт будет отправлен с нашего завода, вы получите электронное письмо с деталями доставки. Если вы не получали обновления в течение недели, нажмите здесь, чтобы связаться с нами, или дайте нам знать по телефону +91 988 3333 123. Наша команда по работе с клиентами будет рада помочь вам в дальнейшем.
Могу ли я запросить индивидуальные инструкции по доставке?
Хотя у нас нет возможности назначить конкретное время доставки, мы будем рады помочь вам с индивидуальными инструкциями по доставке, насколько это возможно.Просто сообщите нам об этом после того, как вы разместите свой заказ, и мы будем работать с нашими партнерами по доставке, чтобы попытаться удовлетворить ваш особый запрос.
Можете ли вы ускорить доставку? Есть ли у вас варианты ускоренной доставки?
Обычно мы обрабатываем заказы в порядке очереди, чтобы обеспечить одинаковое отношение ко всем клиентам.
Сколько стоит доставка?
Наша цель — сделать нашу продукцию доступной и доступной для большинства регионов Индии. Так что для большинства пин-кодов это бесплатно. Для некоторых удаленных или внутренних частей Индии, которые плохо связаны и не входят в стандартную сеть доставки, мы можем взимать небольшую плату за доставку. Вы сможете четко увидеть стоимость доставки, если таковая имеется, на странице подтверждения заказа.
Что делать, если я получил поврежденный продукт?
В Wakefit мы стараемся гарантировать качество и безопасность всей поставляемой продукции. Но все же, если вы случайно получили поврежденный продукт, свяжитесь с нами, и мы организуем для вас замену.
Какова политика возврата?
После того, как ваш возврат будет инициирован, вы должны будете сообщить свой официальный адрес электронной почты и реквизиты банковского счета в разделе «Свяжитесь с нами».После получения сведений об учетной записи вы получите подтверждение об инициировании возврата, и вы получите сумму обратно на свой счет в течение 5 рабочих дней.
Как происходит процесс возврата?
Возврат будет осуществлен на реквизиты банковского счета клиента, указанные в разделе «Свяжитесь с нами», в течение 5 рабочих дней с момента получения запроса на возврат
Каков срок подачи запроса на возврат?
Если запрос на возврат будет инициирован в течение 100-дневного пробного периода, вам будет возвращена полная сумма.Если после пробного периода у вас возникнут какие-либо проблемы, ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов и гарантией, чтобы понять, что делать дальше.
Должен ли я платить за возврат матраса?
Благодаря нашим процессам возврата, систематическому подходу и удовлетворенности клиентов, мы обрабатываем все возвраты наших клиентов бесплатно. 😊
Какие документы нужно иметь под рукой для возврата матраса?
Пожалуйста, держите копию счета при возврате матраса.Вам нужно будет отправить квитанцию агенту по доставке, чтобы начать возврат.
Что делать, если сумма возврата неверна?
В случае расхождения с суммой возврата, пожалуйста, нажмите здесь, чтобы связаться с нами и предоставить копию счета, и мы будем рады помочь вам.
Сколько денег возвращается при возврате матраса в пробный период?
1Если вы вернете матрас в течение 100-дневного испытательного периода без каких-либо повреждений, пятен или разрывов, в соответствии с нашими условиями, вы получите 100% денег обратно.
Мой пробный период закончился. Могу ли я вернуть товар?
Извините, по истечении пробного периода вы не можете вернуть матрас. По истечении 100-дневного пробного периода его можно вернуть только в том случае, если он соответствует любому из требований по гарантийным претензиям, как указано в разделе часто задаваемых вопросов.
Сколько времени занимает процесс возврата?
После того, как вы разместите запрос на возврат, мы свяжемся с вами в течение 48 часов, чтобы завершить процесс возврата.После этого будет произведена организация вывоза товара. После того, как возврат будет выполнен и будет получено подтверждение, мы инициируем возврат в течение 48 часов. В зависимости от вашего способа оплаты, возврат будет отражен в вашем аккаунте в течение 3-5 дней.
Мой способ оплаты — Наложенный платеж. Как мне вернуть деньги?
Мы можем очень легко вернуть сумму прямо на ваш банковский счет.Просто отправьте нам реквизиты банковского счета в разделе «Свяжитесь с нами», и мы инициируем возврат средств на этот счет в течение 5 рабочих дней.
Моя карта больше не активна. Как я получу возмещение?
Вы можете отправить нам реквизиты банковского счета на странице «Свяжитесь с нами». Возврат будет обработан в течение 5 рабочих дней на этот счет
.
Что происходит с возвращенным матрасом?
Не волнуйтесь, мы их не перепродаем.Каждый из наших клиентов всегда получает свежеприготовленные матрасы. Возвращенные матрасы либо утилизируются, либо передаются в дар.
возвратов — попробуйте нектар в течение 365 ночей, без риска и гарантированного счастья
Вы можете отменить заказ в любое время до его обработки. Вы можете вернуть любой из своих продуктов с полным возмещением (без учета сборов за доставку, услуги White Glove, государственных сборов за переработку и / или рекламной стоимости) в соответствии с условиями возврата каждого из наших продуктов.
Возврат будет осуществлен в форме первоначального платежа. Если вы приобрели продукт с использованием кода предложения, долларовая стоимость кода предложения не будет возвращена или возвращена обратно, если какой-либо или все продукты будут возвращены.
Рекламные товары, включенные в покупку матраса: Если вы хотите вернуть свой матрас, вы можете сохранить, вернуть, пожертвовать или утилизировать рекламные предметы, включенные в вашу покупку матраса. Стоимость всех рекламных товаров, включенных в вашу покупку матраса, не будет вычтена из общей стоимости возврата матраса, независимо от того, какой вариант вы выберете выше.Из-за характера наших рекламных продуктов мы не можем физически получать открытые и / или использованные продукты; однако, если ваши рекламные товары используются и / или открываются, и вы не хотите их использовать, вы можете пожертвовать или утилизировать их по своему усмотрению и удобству. В настоящее время мы принимаем возврат неоткрытых рекламных продуктов.
Если не требуется замена продукта из-за производственного дефекта или претензии по гарантии, обмен обрабатывается как запросы на возврат и возмещение, как описано в данном документе.После возврата продукта для обмена вы можете разместить заказ на замену продукта. Вы можете запросить только один обмен. Плата за доставку или услугу White Glove не возмещается.
Если вы хотите вернуть какие-либо продукты, приобретенные у нас, обратитесь в службу поддержки клиентов, щелкнув здесь, чтобы отправить запрос на возврат. После того, как продукты были возвращены и если они соответствуют условиям и положениям, изложенным в настоящем документе, вам будет возвращена вся сумма, уплаченная за такие продукты, за вычетом стоимости (i) любого кода предложения или других скидок, (ii) любых включенных рекламных продуктов, (iii) сборы за доставку и / или (iv) сборы за услуги White Glove Services.
Ниже приводится разбивка условий политики возврата и обмена по категориям продуктов. Эти положения и условия применяются к возврату и / или обмену продуктов, как описано, и возврат не будет принят, если продукты не соответствуют этим условиям:
Часто задаваемые вопросы | Мебель и матрасы Cardi
Часто задаваемые вопросы
Защита прав потребителей
Чтобы защитить наших клиентов от кражи личных данных и мошенничества, мы требуем ПРОВЕРКА ЛИЧНОСТИ перед получением и обработкой заказов по телефону.Процесс проверки требует наличия действующей формы идентификации и дополнительных шагов для проверки личности. Спасибо за сотрудничество и понимание.
Как я могу отследить доставку?
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы отслеживать доставку.
Я получил текстовое сообщение, но водители / технический специалист еще не прибыли.
Стоимость услуги iDelivery® является приблизительной. Если водители или техники были задержаны при их последней доставке, это могло повлиять на их прибытие к вам домой.Пожалуйста, позвоните нам по телефону 508-379-7510 доб. 6, чтобы получить дополнительную информацию.
Как я могу проверить статус моего обращения в службу поддержки или заказа запчастей?
Позвоните нам по телефону 508-379-7510 доб 6
Есть ли у вас свадебный регистр?
В настоящее время у нас нет официального реестра для новобрачных. Однако подарочные карты у нас есть. Их можно купить за любую сумму, и они станут прекрасным подарком. Многие пары просто дают понять своим семьям и друзьям, что им понравятся подарочные карты от Cardi’s Furniture.
Как мне изменить адрес и / или номер телефона в моем заказе?
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по электронной почте ([email protected]) или по телефону 508-379-7510 или 401-826-5600 доб. 2, и они могут позаботиться об обновлении ваших записей в нашей системе.
Могу ли я просмотреть товар в Интернете?
Да, вы можете просмотреть часть нашего продукта в Интернете! Однако мы считаем, что покупатель должен увидеть, потрогать и ощутить мебель, прежде чем покупать ее.Масштаб, качество, отделка и возможности настолько обширны, что мы считаем, что нашим клиентам было бы медвежьей услугой не посещать наши выставочные залы. Если вы видите что-то, что вам нравится на нашем веб-сайте, посетите любой из наших выставочных залов. Наши сотрудники будут рады работать с вами.
Есть ли у вас распродажи?
В Cardi’s Furniture у нас всегда низкие цены на NIROPE®. У нас также цена соответствует любой цене конкурентов. Не стесняйтесь посетить наш Центр оформления в С. Аттлборо, Массачусетс.
Когда у вас следующее мероприятие по разминированию?
Мероприятия по разминированию всегда объявляются заранее за несколько дней в газетах, по радио и телевидению.
Каковы часы вашего выставочного зала?
Часы работы выставочного зала указаны на странице с адресами. Кликните сюда.
Где забрать мебель?
Мебель без таможенной очистки можно забрать в нашем распределительном центре Суонси с понедельника по субботу с 10:00 до 17:30 и по воскресеньям с 11:00 до 17:30. Товар будет в оригинальной закрытой упаковке и может потребовать некоторой сборки. Всю свободную мебель необходимо забрать в нашем S.Центр оформления Аттлборо с понедельника по субботу с 10 до 17:30 и по воскресеньям с 11 до 17:30. Пожалуйста, управляйте осторожно, так как некоторые предметы могут сместиться или упасть с автомобиля. Заказчики несут ответственность за ущерб или травмы в результате обработки, сборки и транспортировки товаров. Товар не будет загружен на крышу или багажник. Возьмите с собой двух способных людей нести, загружать и выгружать товары. Возьмите с собой веревки, ремни и одеяла, необходимые для защиты и защиты ваших товаров во время транспортировки. Чтобы защитить наших клиентов от кражи личных данных и мошенничества, мы требуем ПРОВЕРКА ЛИЧНОСТИ перед получением и обработкой заказов по телефону.Процесс проверки требует наличия действующей формы идентификации и дополнительных шагов для проверки личности. Спасибо за сотрудничество и понимание.
Сколько стоит доставка?
Мы доставляем в большинство регионов по конкурентоспособной цене 219,99 долларов США. При доставке пн-пт скидка до 199,99. За заказы до 500 долларов США взимается 99,99 долларов США. При заказе матрасов и фундаментов с минимальной суммой покупки 500 долларов плата за доставку не взимается.Прямая поставка Garage / Backyard доступна по цене 49,99 долларов США при заказе до 500 долларов США и БЕСПЛАТНО при заказе на сумму более 500 долларов США. Корабль падения гаража / заднего двора не включает никаких настроек. Товары будут доставлены в заводской упаковке. Нажмите сюда, для получения дополнительной информации. Мы доставляем на все острова по специальной цене. Подробности смотрите в магазине. Мы не доставляем товары с таможенной очисткой.
У вас есть отложенные платежи? Могу ли я совершить покупку по тарифному плану?
Для вашего удобства мы предлагаем план «Защита цен», который поможет вам с покупкой мебели.Все, что вам нужно сделать, это делать равные ежемесячные платежи на срок до шести месяцев. Вот как это работает:
Мы гарантируем цену в течение 6-месячного срока действия вашей защиты цен, независимо от того, вырастет ли цена.
До шести месяцев проценты не взимаются. Чтобы воспользоваться нашим БЕСПЛАТНЫМ планом защиты цен:
Требуется залог в размере 20%.
Создан удобный план ежемесячной оплаты.
** ВАЖНО, чтобы вы связались с нами в течение указанного времени, указанного в вашем Соглашении о защите цен.В это время мы закажем ваш товар у производителя. *** Если вы не свяжетесь с нами в течение времени, указанного в вашем Соглашении о защите цен, ваша мебель может быть недоступна в то время, когда вы этого хотите.
В целях наилучшего обслуживания мы просим вас принять доставку или вывоз вашего товара в течение 10 дней с момента получения уведомления о его наличии. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если это невозможно. Однако, если мы не получим от вас известий, мы можем исключить товар из вашего заказа (-ов), и вам необходимо будет связаться с нами, чтобы договориться о других договоренностях.
При любом изменении адреса, номера телефона и т. Д., Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы обновить ваш заказ.
Товары под индивидуальный заказ доступны в зависимости от наличия у производителя. После того, как ваш товар по индивидуальному заказу будет заказан, ваш депозит становится невозвратным и не может быть передан другому лицу. Если по какой-либо причине товары больше не доступны, Cardi’s не несет ответственности и полностью вернет вам залог.
Дополнительные детали, приобретенные позже, зависят от наличия у производителя.Кроме того, производитель не может гарантировать, что партия красителя для мягкой мебели или цветов для товаров в футлярах будет соответствовать вашим предыдущим приобретенным товарам.
Удовлетворение потребностей клиентов и точность — наша цель в этом и в каждом процессе.
Какая у меня гарантия?
На все изделия, приобретенные после 1 сентября 2002 г., предоставляется стандартная гарантия на конструкцию в течение 1 года от производственных дефектов большинства изделий. Дополнительная 5-летняя расширенная гарантия доступна во время покупки за дополнительную плату на большинство товаров.*** Примечание: товары с распродажей не имеют гарантии. Дополнительная расширенная гарантия предназначена только для использования в жилых помещениях. *** Мы не предлагаем расширенную защиту мебели за пределами нашей обычной зоны ежедневной доставки. Чтобы помочь с претензиями производителя по гарантии, мы поможем и предоставим запчасти в качестве любезности, однако потребитель несет ответственность за работу за пределами нашей обычной зоны ежедневной доставки.
Как я могу запросить обслуживание на дому?
Если вам требуется обслуживание вашей мебели, на которое распространяется гарантия, нажмите здесь, чтобы ввести запрос на обслуживание.
Возвращает

Политика возврата без забот
Мы хотим, чтобы вы были счастливы. Если вы недовольны своей оригинальной покупкой мебели в течение 7 дней с момента ее доставки, за исключением предметов, в которых было отказано при доставке, повреждения при доставке или настройки — мы вернем вам деньги за вычетом 15% комиссии за возврат и обработку. Товар должен быть как новый, без каких-либо повреждений или износа — без исключений. Эта политика не распространяется на следующие предметы (следующие не подлежат возврату и возврату): товары специального заказа, товары «как есть», оформление, матрасы и основы (см. В частности политику обеспечения комфорта), наматрасники, подушки, простыни, сборы за доставку и заказы, доставленные за пределы обычной зоны доставки (красные зоны).Сюда входят все доставки на острова и районы, которые не обслуживаются на ежедневной основе. (Специальные заказы не подлежат возврату и возврату. Депозиты, размещенные по специальным заказам и отмененные до доставки, не будут возвращены.) (Возврат — если депозит был внесен чеком, Пожалуйста, подождите 14 рабочих дней для обработки возврата. Возврат осуществляется с использованием оригинального метода оплаты (за исключением наличных, которые обрабатываются чеком в наших корпоративных офисах в течение 7 рабочих дней). Чеки на возврат отправляются клиенту напрямую из наших корпоративных офисов .)
Платежи
Мы принимаем наличные, именные чеки, банковские чеки, дорожные чеки и денежные переводы. Мы обрабатываем все личные чеки в электронном виде. Мы также принимаем карты Visa, Master Card и American Express. Мы также предлагаем собственное возобновляемое финансирование. Вы можете подать заявку на кредит онлайн или в выставочном зале и воспользоваться одним из наших вариантов финансирования.
Аннулирование
Перед доставкой будет принята отмена для покупок, не оформленных на заказ.После того, как товар запущен в производство, отмены не подлежат
Возврат
Если депозит был внесен чеком, пожалуйста, подождите 14 дней для обработки возврата. Возврат осуществляется с использованием оригинального метода оплаты (за исключением наличных, которые обрабатываются чеком в нашем корпоративном офисе в течение 5 дней). Чеки для возврата отправляются клиенту напрямую из корпоративного офиса.
Защита цен

Мебель и матрасы Cardi предлагает простую 100% гарантию цены.Рон и Пит (NIROPE®) лично заверяют, что вы будете получать самую низкую цену каждый день. Если вы найдете тот же товар по меньшей цене после всех применимых скидок и купонов, предлагаемых на тех же условиях, у любого местного авторизованного дилера в Новой Англии или у назначенного крупного интернет-продавца в Новой Англии (включая продукты, продаваемые и отправляемые Amazon и Wayfair, Ashley Furniture, Sam’s Club, Tempur-pedic, Cardis.com, Overstock и Macy’s.) в течение 30 дней после покупки мы вернем вам 100% разницы.Товар должен быть той же марки, модели и материалов, а также услуг, по тому же адресу, по которому мы доставляем. Доставка должна осуществляться на тех же условиях (доставка обычным курьером, в коробке, высылается на пороге, в отличие от iDelivery мебели и матрасов Cardi, которая включает подготовку, осмотр и установку на дому). Эта гарантия не включает цену MAP, образцы пола, специальные заказы, оформление «как есть», налог с продаж и любые предметы, требуемые по закону. Подробности смотрите в магазине.
Доставка
Все заказы на продажу должны быть полностью оплачены или утверждены финансовые средства до планирования поставки. Помещения должны быть готовы к приему товаров. Мы просим, чтобы в день доставки или обслуживания вашего дома, для безопасности ваших домашних животных и для безопасности нашего персонала, пожалуйста, поместите своих домашних животных в безопасную комнату, на которую не повлияет наше посещение. Пожалуйста, не забудьте измерить, подготовить и удалить ненужные предметы из вашей комнаты перед доставкой. Бригады доставки не могут перемещать существующую мебель в ваш дом или из него или работать с электронными компонентами.Пожалуйста, сообщите нам заранее, если доставка к вам на дом может быть сложной (3-й этаж, узкие лестницы, подвалы и т. Д.), Пожалуйста, выберите удобный день для взрослого (старше 18 лет), чтобы получить доставку. Мы постараемся позвонить вам вечером перед доставкой, чтобы сообщить приблизительную часть дня, в которую наши грузовики должны находиться в вашем районе. Для доставки в тот же день требуется взрослый (старше 18 лет). Доставка по островам: помните, мы доставляем на все местные острова за дополнительную плату.(подробности см. в магазине). Удаление старых постельных принадлежностей производится в порядке любезности по предварительному запросу. Постельные принадлежности должны быть в чистом и санитарном состоянии. Мы оставляем за собой право не удалять постельное белье, которое не находится в чистом и санитарном состоянии.
Ежедневно на свалки в США попадает более 50 000 матрасов. Узнайте больше о преимуществах утилизации матраса и о программе, которую поддерживает плата за переработку матраса.
Почему я должен платить комиссию при покупке матраса или фундамента в Калифорнии, Коннектикуте или Род-Айленде и за что это оплачивается?
По состоянию на 30 декабря 2015 г. для Калифорнии, 1 мая 2015 г. для Коннектикута и 1 мая 2016 г. для Род-Айленда закон штата требует, чтобы розничные продавцы взимали плату за переработку каждого проданного матраса и пружинной коробки.Государство утвердило размер сбора, который не устанавливается и не контролируется отдельными розничными торговцами. Сбор идет на государственную программу утилизации матрасов, которая находится в ведении Совета по утилизации матрасов. Посетите byebyemattress.com, чтобы узнать больше, или свяжитесь с Советом по переработке матрасов, используя информацию, указанную в квитанции.
Кто такой Совет по переработке матрасов?
Совет по переработке матрасов — это некоммерческая организация, которая реализует программы переработки матрасов в штатах, в которых приняты законы об утилизации матрасов.Программа утилизации матрасов аналогична программам утилизации других продуктов, таких как краски, шины, ковровые покрытия и аккумуляторы, которые действуют в ряде штатов. Посетите byebyemattress.com, чтобы узнать больше, или свяжитесь с Советом по переработке матрасов, используя информацию, указанную в квитанции.
Каковы преимущества переработки матрасов ??
Более 90 процентов матраса можно переработать и превратить в новый продукт. Переработка дает ряд важных преимуществ:
· Сохраняет ресурсы, делая использованную сталь, пенопласт и другие материалы доступными для использования в новых продуктах
· Снижает потребность в мусоросжигательных заводах и свалках за счет отвода матрасов от потока отходов
· Уменьшает количество незаконно выброшенных матрасов
· Создает рабочие места по переработке отходов
Посетите матрасу.com, чтобы узнать больше о переработке матрасов.
Если я не планирую выбрасывать матрас сейчас, зачем мне платить этот сбор?
Закон штата требует, чтобы розничные торговцы взимали этот сбор при продаже матрасов и пружинных матрасов для финансирования государственной программы утилизации матрасов. Даже если вы не выбрасываете матрас прямо сейчас, матрас не прослужит вечно и в конечном итоге будет выброшен. Программа создает сеть участвующих городов, поселков, розничных торговцев, переработчиков и других организаций, на которые вы можете положиться, когда придет время, правильно переработать свой старый матрас.
Я не оплатил этот сбор за свой старый матрас. Будет ли он принят на переработку?
Да, матрасы, которые мы забираем у наших клиентов, перерабатываются в рамках государственной программы переработки матрасов независимо от того, когда они были приобретены. Посетите byebyemattress.com для получения дополнительной информации.
Мне нужно было снять старый матрас, но мне сказали, что это неприемлемо для возврата. Могу ли я получить возмещение платы за переработку?
Нет, закон штата требует, чтобы розничные торговцы взимали этот сбор при продаже матрасов и пружинных матрасов для финансирования государственной программы утилизации матрасов.Закон не обязывает розничных продавцов принимать каждый матрас на переработку из соображений безопасности и здоровья сотрудников. Политика нашего магазина в дополнение к правилам программы утилизации определяет, что мы будем принимать, а что нет. Если ваш матрас не подлежит переработке, свяжитесь с вашим городом или поселком, чтобы узнать, какие варианты утилизации доступны.
Если я решу сдать свой старый матрас на переработку самостоятельно, все равно буду ли я платить за это?
Да, закон штата требует, чтобы розничные торговцы взимали этот сбор при продаже матрасов и пружинных матрасов для финансирования государственной программы утилизации матрасов.Вы можете получить скромное финансовое вознаграждение, если сдадите использованный матрас или пружинный матрас в специально отведенном месте для переработки. Посетите byebyemattress.com, чтобы найти ближайшее к вам место.
Номера телефонов третьих лиц
Финансовые компании:
Матрасы Прямые поставки производителя матрасов:
Компании по плану защиты:
Я получил по почте объявление / предложение от вашей компании и больше не хочу получать эти рассылки.Как мне это сделать?
Если вы являетесь клиентом и размещали у нас заказ в недавнем прошлом, вы можете получать корреспонденцию относительно вашего заказа — мы обнаружили, что клиент желает получать эти рассылки, поэтому их нельзя отключить.
Время от времени мы используем маркетинговую компанию, чтобы предлагать нашим клиентам и всем потребителям специальные предложения. Если вы хотите, чтобы маркетинговая компания удалила ваше имя из будущих почтовых рассылок, мы рекомендуем вам посетить веб-сайт ассоциации прямого маркетинга по адресу: www.dmachoice.org за помощью.
Если вы не зарегистрированы в нашей базе данных в качестве предыдущего клиента, у нас нет списка рассылки, из которого можно было бы удалить вас — это делается напрямую с маркетинговыми ассоциациями. Если вы являетесь клиентом, мы можем разместить код в вашей учетной записи, чтобы указать, что ЕСЛИ мы должны были отправить письмо напрямую — вы бы предпочли не получать предложение. Однако, если бы мы использовали почтовый дом — опять же, эти базы данных поступают от маркетинговых ассоциаций, которые мы не контролируем — см. Примечание выше.
Если вы больше не желаете получать рассылки от Cardi’s Furniture, предоставьте свою информацию ниже, и мы добавим вас в наш список рассылки «не рассылать».
ПЕНОВЫЙ МАТРАС С ПАМЯТЬЮ CHIROFOAM ™ | Матрас Chirofoam ™ из пены с эффектом памяти
Попробуйте матрас Chirofoam ™, не выходя из дома, на 100 ночей и убедитесь, что это может изменить качество вашего сна. Мы уверены, что Chirofoam ™ — лучший матрас, который вы когда-либо купите, благодаря облегчению боли в спине, ускоренному восстановлению мышц и общему комфорту сна.Если по какой-либо причине вы считаете, что матрас Chirofoam ™ вам не подходит, вы можете вернуть его, и мы вернем вам 100% ваших денег.
У вас есть до 100 ночей, чтобы попробовать матрас из пены с эффектом памяти Chirofoam ™ у себя дома, чтобы решить, лучший ли это матрас, на котором вы когда-либо спали. Пробный сон начинается со дня получения матраса и заканчивается на 101-й день. Если по какой-то причине вы не полностью удовлетворены матрасом, вы можете вернуть матрас, чтобы получить назад 100% своих денег.
Обратите внимание, что вы не можете вернуть матрас в течение первых 21 ночи, чтобы ваше тело могло привыкнуть к матрасу. Национальная ассоциация сна предполагает, что людям обычно требуется около 21 дня, чтобы привыкнуть к новому матрасу. Поскольку вы много лет спите на своем старом матрасе, вашему телу потребуется некоторое время, чтобы привыкнуть и начать чувствовать себя лучше на матрасе Chirofoam ™.
Чтобы вернуть матрас, вы должны связаться с нами по электронной почте и запросить разрешение на возврат.Мы предоставим вам RA #
Мы будем работать с вами, чтобы сделать этот процесс максимально быстрым и простым.
Для возвратов в районе Большого Торонто мы можем запланировать получение с помощью нашей курьерской компании-партнера.
При возврате за пределы Большого Торонто клиенты должны выбрать курьера и отправить матрас обратно в нашу штаб-квартиру в Торонто.
У клиентов также есть возможность пожертвовать свой матрас зарегистрированной благотворительной и / или некоммерческой организации и предоставить нам квитанцию о пожертвовании для получения возмещения.(В рамках нашей инициативы по защите окружающей среды мы гарантируем, что возвращенные матрасы всегда передаются в дар и никогда не попадают на свалку.)
Убедитесь, что ваш матрас чистый и на нем нет пятен. Возврат осуществляется после получения матраса и его проверки на наличие повреждений и пятен или после получения благотворительной квитанции. Матрасы должны быть возвращены в хорошем состоянии, со всеми инструкциями, гарантиями и оригинальными серийными номерами (указанными на бирках новых материалов матраса, а также на этикетке, прикрепленной к коробке, в которой был отправлен матрас).Обратите внимание, что возвращенный матрас нельзя перепродать, так как он считается предметом личной гигиены. Мы постараемся пожертвовать ваш матрас благотворительной организации или фонду, который принимает использованные матрасы.
При обращении к нам укажите причину возврата, поскольку мы используем эту информацию для улучшения наших продуктов, и мы будем благодарны вам за отзыв.
No related posts.