Подарки клиентам: как облегчить себе проблему выбора. Оригинальные подарки клиентам


Оригинальные подарки клиентам | Оригинальные подарки

Оригинальные подарки клиентам

5 (100%) 1 vote

Приветствуем, дорогой гость! Если вы искали оригинальные подарки клиентам, то у нас есть то, что вам нужно!

Самые креативные и недорогие презенты на которых мы совершенно бесплатно нанесем гравировку с названием вашей фирмы или любую другую надпись!

Итак, давайте приступим к выбору!

Топ 15 оригинальных подарков клиентам

1. Бельгийский шоколад в подарочной упаковке «Лучшему клиенту»

Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами – целая наука! А если к проверенным методам добавить чуточку души и персонального внимания, ваша компания всегда будет в числе первых, кому отдадут самые «вкусные» заказы! Известный своим качеством, бельгийский шоколад станет идеальным подарком кампании-партнеру на Новый год, День рождения фирмы, либо в качестве сладкого презента по завершении сделки. Закажите набор конфет в оригинальной упаковке с названием организации и принимайте искреннюю признательность благодарных клиентов!

2. Шоколадная открытка «Миллион Спасибо»

Научиться говорить «спасибо» – самая полезная привычка, которая гарантированно принесет в вашу жизнь больше радости! Теперь выразить слова благодарности стало просто! Плитка молочного шоколада в индивидуальной упаковке и с персональным «спасибо» — доступный для каждого способ проявить признательность другу, коллеге, и, конечно, любимому клиенту!

3. Статуэтка «Оскар»

Клиенты бывают разные, но к каждому можно найти индивидуальный подход! Покажите, как высоко вы цените отношения между вашими компаниями – закажите персонального «Оскара» с именной гравировкой на корпоративный праздник или День рождения компании! Созданный из камня и покрытый серебром, брат-близнец голливудской статуэтки укрепит престиж фирмы и добавит весомости деловым отношениям!

4. Ручка шариковая «Блеск» с гравировкой

Получать маленькие презенты всегда приятно! А если этот презент еще один из самых необходимых на рабочем месте или на деловой встрече – приятно вдвойне! А теперь представьте, что подарок создан специально для вас! Безусловно, он станет самым любимым! Закажите именную шариковую ручку «Блеск» в подарок клиенту, коллеге или партнеру, а лучше сделайте корпоративный подарок всем работникам фирмы – так вы окажете персональное внимание каждому сотруднику и решите проблему вечно исчезающих ручек!

5. Флешка «Экостиль»

Хотите добавить привычным вещам оригинальности, и сделать подарок не только нужным, но и уникальным? У нас есть решение! Выполненная в экостиле, именная флешка станет незаменимым помощником в любой работе! Корпус из бамбука делает ее невесомой, а прочное кольцо не позволит устройству потеряться. Такой персональный презент порадует делового партнера на Новый год, корпоративный праздник или станет оригинальным промо-продуктом для привлечения новых клиентов!

6. Записная книжка «Золотому человеку»

С древних времен золото считалось благородным металлом и являлось символом мудрости, изобилия и царственного достоинства. Наверняка, в вашем окружении есть такой человек, благородством и надежностью которого восхищается каждый? Выразите ему свою признательность с помощью именной записной книжки. Выполненная в виде маленького слитка драгоценного металла, она станет любимым деловым аксессуаром на каждый день, придавая «золотому человеку» значимости и вдохновения!

7. Шариковая ручка «Вертолёт»

Ищете деловой подарок креативному человеку или презент для клиента, работа которого заключается в генерировании искрометных идей? Шариковая ручка «Вертолет» направит полет мыслей в нужном направлении! Металлическая подставка на магните позволяет крутить ручку в любую сторону, выстраивая в голове гениальный замысел. Стильный подарок с творческим подходом порадует делового партнера и укрепит отношения с клиентом!

8. Фотокружка «Поздравительная»

Намечается корпоративный праздник или у вашего любимого клиента День рождения? Беспроигрышный вариант подарка – практичность, плюс уникальность! Чего ждет любой офисный работник? Ну конечно, перерыва «на чай»! Закажите коллеге или клиенту персональную фотокружку, впишите его имя и личные пожелания, и уникальный презент готов! Любите выступать в роли фокусника? Кружка-хамелеон станет вашим «коронным номером»! При нагревании она меняет однотонность на яркие фотографии и искренние пожелания!

9. Панно «Дерево жизни»

Во многих культурах «Дерево жизни» символизирует взаимосвязь всего живого в мире, включая вековую мудрость наших предков. Выбирая подарок для серьезного делового человека – не упускайте возможность преподнести не только красиво оформленный дар, но и дар, который несет в себе глубокий смысл. Изысканно оформленное панно «Дерево жизни» с именной гравировкой и позолоченными листьями станет достойным знаком внимания директору компании или значимому для вас человеку. Оригинальный бизнес-сувенир.

10. Подарочный набор мёда «Для счастья»

Баночка вкусного и полезного мёда в подарок, что может быть лучше? Только целых четыре баночки свежего мёда с разными добавками на любой вкус! Упакованный в именную деревянную коробку, такой дар придется по вкусу и коллеге, и начальнику, и любимому клиенту! И даже когда сладости будут съедены, «Коробочка для счастья» послужит долгую жизнь, храня милые сердцу мелочи и наполняя пространство теплым древесным запахом!

11. Именная награда «Звезда» на постаменте

Звезды не только открывают нам красоту Вселенной, но и освещают путь темной ночью. Так же и с людьми – в любой компании отыщется своя «звезда», поражающая душевной красотой и показывающая правильное направление по дороге жизни. В знак признательности преподнесите в подарок важному для вас человеку именную «Звезду», заказав гравировку со словами благодарности. Золотое сияние награды и искренние слова станут лучшим доказательством вашего уважения и восхищения!

12. Именной календарь «Золотой человек»

Потешьте самолюбие друга, коллеги или партнера по бизнесу! Закажите настенный именной календарь «Золотой человек» к наступающему Новому году или на любой другой праздник! Каждый месяц меняется картинка календаря, но неизменным остается имя человека, дружбой с которым вы так гордитесь! Выбирайте удобный формат, вписывайте имя и радуйте полезным и оригинальным подарком «золотого человека», не забывая и о себе любимом!

13. Брелок «Счастливый клевер»

Пожелать удачи теперь можно не только с помощью слов, но и преподнеся в подарок настоящий символ везения! Древние сказания наделяют четырехлистник магическими свойствами – он несет обладателю богатство, здоровье, любовь и, конечно, удачу в любых начинаниях! Стильный металлический оберег станет оригинальным подарком другу, коллеге или деловому партнеру на Новый год или в качестве «удачливого» презента в новом проекте! Чтобы талисман всегда был при себе, пристегните его к связке ваших ключей или носите в бархатном мешочке в сумке.

14. Ручка Parker IM Gun Metal с гравировкой

Добившийся успеха мужчина, окружает себя только теми вещами, в подлинности которых не возникает сомнения, а известность бренда насчитывает не одно десятилетие. Его деловые аксессуары сочетают в себе безупречный стиль и качество. Настоящая перьевая ручка Parker с именной гравировкой займет достойное место в деловом кейсе серьезного человека, привыкшего идти по жизни с гордо поднятой головой. Сбалансированный дизайн и металлическое перо, изготовленное по новейшим технологиям, сделает любой почерк ровным и красивым.

15. Фототарелка «Золото и серебро»

Любимые фотографии можно хранить не только в классической рамке на стене, но и в более оригинальном оформлении! Декоративная именная тарелка с милым сердцу фото станет прекрасным украшением любого интерьера. Золото и серебро – два царственных оттенка, добавляющие богатства и величия любой окружающей обстановке. Впишите имена и памятную дату, и готов персональный подарок близкому человеку или партнеру по бизнесу на Новый год, корпоративный праздник, а также любое другое торжество.

Очень надеемся, что мы помогли вам выбрать оригинальный подарок клиентам! Желаем вам успеха и процветания!

originalnyi-podarok.ru

Подарки корпоративным клиентам: идеи, нюансы дарения

Многие люди, занятые бизнесом и работающие в сфере менеджмента знают, что умение дарить подарки корпоративным клиентам – великое искусство. Презент должен не только нести определенную смысловую нагрузку, соответствовать нормам этикета, но и нравиться тому, кому его преподносят.

Что нужно знать о корпоративных подарках?

Все корпоративные презенты можно условно разделить на несколько отдельных категорий :

  • Миниатюрные сувениры с нанесенной символикой фирмы
  • Всевозможная печатная продукция (органайзеры, постеры, календари и т.д.)
  • Подарки для VIP-клиентов (необычные вещицы, которые традиционно изготавливают на заказ)

Зачем?

Подарки клиентам – обычная бизнес-практика, которая преследует множество целей, главная из которых реклама.

Чаще всего компания отдает предпочтение канцтоварам и полиграфической продукции – эти презенты доступны в производстве, легки в транспортировке и вызывают у клиента позитивные эмоции. Подарок должен быть привлекательным внешне – только в этом случае клиент будет использовать его в повседневной жизни.

Насколько необходимы подарки с логотипом фирмы?

Каждый начальник знает, что ни в коем случае нельзя экономить на рекламе, а подарки постоянным клиентам, представляют собой скрытую рекламу. Именно поэтому на всей продукции должен быть указан логотип/символ/герб компании.

Это будет служить напоминанием для обладателя, и привлекать внимание людей из окружения вашего клиента. Таким образом вы добьетесь того, что о вашей компании будут наслышаны, а бренд будет всегда на слуху.

Отношения к клиенту

Не стоит забывать, что подарок каждому клиенту должен преподноситься качественный и полезный. Этим вы демонстрируете не только собственное благосостояние и знание этикета, но и наглядно показываете, что уважаете человека.

Оригинальный подарок корпоративному клиенту

Приступая к выбору презента значительно лучше отдавать предпочтение памятным и оригинальным вещицам, которые будут иметь свое применение. Например, подарки клиентам банка могут быть совершенно не связанны с финансами. Зачастую это толстые ежедневники в роскошной обложке. Внутри такой тетради обязательно должны быть календарь, лист для важных номеров телефонов, а также несколько страниц для пометок.

Клиентам будет приятно получить и новые красивые кредитные/дисконтные карты, которые в последнее время модно дополнять линейкой или крылатыми выражениями. Такие нужные мелочи, безусловно, будут нужны человеку, а используя их, он будет выступать носителем вашей рекламы.

Приятное и памятное

На какие-либо важные даты принято дарить более серьезные подарки, нежели полиграфическую продукцию. В этом случае намного лучше выбирать посуду и предметы интерьера. Это могут быть симпатичные кружки/бокалы с логотипами либо статуэтки, имеющие символическую нагрузку помимо рекламной.

Обычно такие предметы часто используют (если речь идет о посуде) либо занимают почетное место на рабочем столе (сувениры, часы, подставки для компьютерной мышки или USB-адаптеры).

Напоминайте о себе своим постоянным клиентам

Современный рынок переполнен конкурирующими компаниями, а потому ни в коем случае нельзя забывать о том, что каждый клиент является гарантией процветания фирмы. Чтобы не терять постоянных и привлекать новых необходимо бороться за расположение каждого из них.

Также не стоит недооценивать силу так называемого сарафанного радио, которое может вознести вашу компанию и сделать ее популярной.

Существует множество способов продемонстрировать клиенту свое уважение. Помимо традиционной SMS-рассылки, с оповещениями о новых акциях и интересных предложениях, вполне есть смысл поздравлять людей с днем рожденья и общепринятыми праздниками (Восьмое марта, День защитника Отечества, Новый год и т.д.).

Что касается рассылки по электронной почте- лучше оставьте ее для действительно важных сообщений. Практика показывает, что многие люди даже не открывают эти письма, считая их спамом.

Заминированное поле или презенты партнерам

Важно уметь выбирать подарки не только для клиентов своей компании, но и для партнеров, которые находятся с вами » в одной упряжке». Корпоративная этика гласит, что такие презенты не могут нести личный и панибратский характер. Это означает, что преподнесенная вами вещь должна быть максимально нейтральной.

Элитные и респектабельные подарки должны отличаться своим качеством. Прекрасно подойдут винные наборы, настольные глобусы, часы и вазы.

Вы сможете удивить партнеров преподнеся им так называемую подарочную корзину, которая бывает мужской и женской. В первом случае внутри нее находится хамон, хорошее вино и деликатесы. Корзины для представительниц слабого пола состоят из фруктов, сладостей и цветов, но иногда в них встречается и алкоголь.

Мужские подарки

Приступать к выбору можно исходя из гендерной принадлежности человека. Например, подарки мужчине должны символизировать его власть, мужественность и статус. Именно поэтому существует правило табу, относительно некоторых презентов.

Например, категорически нельзя преподносить мужчине предметы личной гигиены, белье, одежду либо парфюм, — это не только считается признаком дурного тона, но может быть и расценено как неудачный, а возможно даже оскорбительный намек.

Намного лучше презентовать мужчине коллекционный нож или упаковку качественного кофе. Мужчине, который курит либо нейтрально относится к алкоголю, вполне уместно презентовать элитную выпивку, первоклассные сигары либо различные аксессуары для курильщиков (портсигар, пепельницу, зажигалку).

Если вам нужно чтобы презент действительно удивил, подарите мужчине абонемент на посещение какого-либо тренинга, или купоны на услуги/продукцию вашей компании.

Женские подарки

В обществе принято считать, что выбрать подарок женщине легко и просто, но на практике все оказывается совершенно по-другому.

Важно запомнить, что нельзя дарить женщине:

  • Декоративную косметику, а также средства по уходу (исключение составляют компании, которые занимаются производством такой продукции)
  • Одежду, белье, аксессуары
  • Парфюм
  • Абонементы в спортзал, спортивное питание, а также все, что может намекать на возраст

  • Чтобы не прогадать с подарком на день рождения подруге, сперва намекните при разговоре с ней, что именно хотела бы она получить в ближайшие время.
  • Хотите сделать запоминающийся подарок друзьям на день рождения, сделайте для них открытку своими руками, детали в статье.

Что нужно знать о вручении презента

Исходя из полученного от вас презента, человек может составить мнение о вас. Правильно подобранный подарок демонтирует вашу ответственность и серьезность намерений. Таким образом вы сразу дадите понять свою настроенность на плодотворное сотрудничество.

Помимо выбора самого подарка, необходимо также знать правила его оформления и вручения. В случае с корпоративными подарками экспериментировать с упаковкой можно, но при этом стоит придерживаться делового стиля. Выбранный презент может быть сложен в стильную деревянную упаковку либо в специальную коробку. Вы также можете использовать специальную упаковочную бумагу или банты. Главное правило: упаковка не должна быть кричащей, пестрой и откровенно детской.

Подарок необходимо вручать лично, из рук в руки. Кроме этого, вам нужно будет произнести ненавязчивую поздравительную речь. Продемонстрируйте свою расположенность к человеку и уважение к нему.

Подарки для корпоративных клиентов: видео

Преподнести правильный презент корпоративному клиенту — настоящее искусство. Посмотрев первое видео, вы сможете почерпнуть оригинальные идеи для презента, а второе — научиться получать от него желаемый результат.

life4joy.ru

Что подарить клиенту: 10 идей подарка

Кто-то продает товары, кто-то предоставляет услуги. Ни для кого не секрет, что именно отношение к клиентам формирует успех дела. Конкурентов много, а потому любой развивающийся проект вынужден вести борьбу за заказы.

В погоне за клиентским траффиком, руководство придумывают всевозможные бонусы и памятные подарки со стороны фирмы. Каждый руководитель понимает, как важно достичь максимальной отдачи от дела, однако не менее важно оставить приятные впечатления от сотрудничества. Но как выбрать подарок клиенту? В своей статье я по возможности постараюсь пропустить тривиальные подарки с символикой фирмы. Это, безусловно, приятно, но желание выделиться толкает фирмы на поиск в первую очередь оригинальных подарков. Каждая компания работает с клиентом в своей сфере деятельности, а потому охватить все целиком не так просто. Но вот некоторые из решений…

Что можно подарить клиенту?

1

Шоколадный набор оригинальной формы.

Японская студия дизайна Nendo совсем недавно решила переосмыслить концепцию шоколадных подарков, сделав ставку на геометрию форм своих изделий. Получив проект одной из крупных дизайнерских выставок во Франции, компания продемонстрировала посетителям свои работы. «Chocolatexture», конфетный набор из 9 конфет, каждая из которых имеет свою уникальную форму: от острых иглообразных стержней до шарикоподобных и кубообразных форм. По мнению автора проекта Оки Сато, подобная геометрия воспринимается вкусовыми рецепторами человека иначе. А потому если Вы ищите эффектный подарок клиентам своей компании, закажите для них подобную шоколадную архитектуру.

2

Подарок клиентам винных изделий.Подарок клиентам винных изделий

Наряду с эффектными пробками и всевозможными держателями, данный подарок смотрится, на мой взгляд, наиболее необычно. Подставка выполнена в форме животных. Материал- дерево, что, собственно и демонстрирует картинка справа. Такой сюрприз может быть прекрасным вариантом подарка как для клиентов винных магазинов, так и для клиентов других смежных сфер…

3

Мини- флорариум клиентам магазина цветов.Мини- флорариум клиентам магазина цветов

Чем порадовать тех, кто является постоянным клиентом вашего цветочного магазина? Если опустить всевозможные скидки и бонусы, то в качестве подарка любимому клиенту можно выбрать небольшой флорариум- настольный или подвесной.

4

Карамельные краски.Карамельные краски

Креативное агентство Nendo не перестает радовать новыми идеями. Такой шоколадный бренд как «Pen» запустил коллекцию шоколадных конфет в форме масляных красок. Если сломать такой «тюбик» напополам, то цветная начинка из джема точь-в–точь напомнит оригинал в тюбике. Авторы включили вкус винограда, лимона, ванили и карамели. Так что, если клиенты вашего бизнеса неравнодушны к сладкому, скорее заказывайте для них нечто подобное. Отлично подойдет в качестве подарка корпоративным клиентам вашего дела.

5

Ручка- саморез клиентам строительных компаний.Ручка- саморез клиентам строительных компаний

Сделать акцент на предоставленные строительные услуги можно с помощью тематического блокнота и ручки. На просторах интернета удалось отыскать вот такой вот необычный комплект- блокнот + ручка-саморез. Помните, подарки постоянным клиентам, новые идеи – это просто. Если ваша ниша – это строительство или ремонт, остановить свой выбор можно на подобном изделии.

6

Чайный комплект «порох» клиентам офисных компаний.Чайный комплект «порох» клиентам офисных компаний

Что подарить клиенту на день рождения? Если Вы хотите что- то необычно преподнести, но никак не определитесь, то вот пример оригинальной упаковки чая. Коробка имеет форму старой пушки, а чай засыпается (как вы уже догадались) в качестве пороха. Взрывайте и наслаждайтесь, клиенты останутся довольны.

7

Шоколадные инструменты клиентам автосервиса.Шоколадные инструменты клиентам автосервиса

Вы владелец автосервиса и хотите приятно удивить своих клиентов? Подарите для них тематический набор инструментов из шоколада. Сейчас довольно много креативных кондитерских, готовых изготовить для Вас даже самую сложную сладость -в нашем случае «деталь». Стоимость такой упаковки вряд ли позволит радовать ваших клиентов набором накидных ключей каждый день, а вот провести такое мероприятие разок- другой в квартал- будет только на благо вашему делу.

8

Макаруны как универсальный подарок клиенту.Макаруны как универсальный подарок клиенту

Подойдёт такой подарок для любой сферы. Яркие макаруны – это отличный способ выразить свое отношение к заказчику. Ведь правильное отношение к сотрудникам и клиентам компаний формирует портрет вашего предприятия. Помните, что свойства таких подарков в дальнейшем сыграют на руку вашему делу. Яркие и компактные, единственный их недостаток- это время хранения.

9

Чехол Strap-E клиентам транспортных компаний.Чехол Strap-E клиентам транспортных компаний

Автором проекта выступает американец Джон Нодило. Чехол представляет собой тонкий кейс, на стенке которого находится несколько петель для пластиковых карт и визиток. На данный момент (2016 год) чехол довольно- таки оригинален, и встретить его на улице получается не часто. А потому если Вы ищите что- то недорогое и необычное, обратите внимание на Strap-E. Такие вот подарки клиентам и идеи в очередной раз поздравить заказчика.

10

Медовый набор.Медовый набор

Еще одной разновидностью сладкого подарка клиенту может быть медовый набор. Вашему вниманию представляется комбо- набор из трех банок: луговой, лаванда и липа. В качестве изготовителя стоит упомянуть команду «Honey wood». Да, кстати, сайт у них продуман отлично. Все просто и нарядно.

В статье я постарался свести некоторые оригинальные подарки клиентам. В народе говорят: «Что посеешь, то и пожнешь». Ведь от того как Вы относитесь к клиентам зависит отношение клиентов к Вам. И об этом не стоит забывать.

podarok.press

статья, которая облегчит проблему выбора

Статьи по теме

  • Примеры подарков клиентам, создающих положительный образ компании
  • Зачем вообще дарить подарки
  • Когда можно и нужно дарить подарки клиентам
  • Как выбрать подарок
  • А какие подарки дарить уж точно не стоит

Сегодня значение сувениров возрастает. Как вручать подарки клиентам, чтобы это гарантированно обернулось пользой для бизнеса?

Чтобы клиенты запомнили ваш подарок и выделили среди других презентов, нужно придерживаться двух правил.

Пусть сувенир будет недорогим – главное, чтобы он оказался полезным, приятным и вызывал положительные эмоции.

Лучше радовать клиентов подарками не тогда, когда это делают все остальные: например, сувенир точно заметят, если вы приурочите вручение к дате, когда партнер начал сотрудничать с вашей компанией.

ТОП-6 самых важных статей для руководителя:

Примеры подарков клиентам, создающих положительный эмоциональный образ компании

Несколько лет назад журнал Vogue сделал клиентам такой новогодний презент: помимо экземпляра журнала и рекламной продукции, в подарочный пакет было вложено печенье, разломив которое читатель находил пожелание на следующий год. Причем ни одно пожелание не повторялось!

Другой пример: в компании Union (продажа дверей итальянского производства) много лет существует традиция дарить киндер-сюрпризы детям, которые с родителями пришли в магазин; поэтому здесь всегда есть запас шоколада. А вот кофе или чай с конфетами для посетителей эта компания считает уже и не подарком, а элементарной нормой этикета, поскольку выбор дверей, мебели – процесс небыстрый.

Вручить подарок клиенту можно по-разному. Главное, чтобы он запомнил этот момент, а лучше – еще и поделился приятными впечатлениями с друзьями. Вот какой способ придумали в салоне красоты «Даниэль стиль». На ресепшене клиенту после обслуживания предлагают закрыть глаза и достать из коробки бумажку с буквой. Сотрудник салона достает из стопки конверт с той же буквой и торжественно вручает его клиенту. Что же внутри? Подарок на определенную сумму, которую можно обналичить с 1 по 31 января. Однако это не все. Большинство клиентов салона – женщины, поэтому в конверте лежит письмо с рекомендациями, как быстро похудеть перед праздником на два-три килограмма (тема, как известно, волнующая многих дам). Причем сотрудники салона не только описали диету, но и привели советы, как грамотно выйти из нее, чтобы не навредить организму.

Готовя подарок клиенту, вы можете учитывать и модные тенденции. Можно подарить и компьютерную программу, позволяющую самостоятельно что-то спроектировать (например разработать дизайн кухни). В той же компании Union был опыт: перед Новым годом всем клиентам при покупке дарили головоломки. Сколько было радости! Даже взрослых невозможно было остановить: они тут же начинали их собирать.

Индивидуальные подарки вручают только руководителям. Лучше заранее узнать, чем увлекается ваш партнер. Возможно, он коллекционер – тогда стоит выяснить, чем вы можете дополнить его коллекцию. Рекомендую поручить одному из ваших сотрудников сбор сведений о ключевых контрагентах вашей компании. Полезной может оказаться любая информация – от даты рождения до предпочтений, касающихся цветов, напитков и т. п.

Немаловажную роль играет упаковка подарка. Однако имейте в виду, что службы безопасности многих фирм проверяют содержимое всех упакованных предметов, поступающих в компанию, и будет неприятно, если ваш клиент получит презент в неприглядном виде. Выход из положения – приобретать специальные подарочные коробки. Даже если пострадает лента, коробка останется цела.

&gt ;

Конфеты в обмен на ненужный подарок

Все любят получать подарки. Правда, 60% презентов не слишком желанные. Компания Ferrero Rocher предложила избавиться от ненужных сюрпризов в обмен на коробку своих конфет. 25 декабря 2015 года в нескольких торговых центрах Москвы открылись «лавки обмена нежелательных подарков». Эта кампания призвана повысить узнаваемость бренда и укрепить лояльность покупателей, которые смогут избавиться от ненужных подарков.

Зачем вообще дарить подарки клиентам

Маркетинг подарков  - это универсальный инструмент построения коммуникации с клиентами и партнерами, который легко впишется в расходы любой компании. Это гарантия эффективного персонального контакта с целевой аудиторией.  Срок жизни теле- и радиорекламы ограничен временем звучания, а в прессе – временем прочтения; наружная реклама – временем визуального контакта. Если грамотно использовать маркетинг подарков, он способен приносить эффект на несколько лет. Подарки работают непрерывно и круглосуточно, преодолевая любые барьеры между вами и целевой аудиторией. Кроме того, у клиентов подарки ассоциируются с праздниками, что позитивно сказывается на их отношении к бренду на подсознательном уровне.

Плохой подарок клиенту лояльности не укрепит

Пару недель назад купили Польке в «Монро» сапоги. <…> В подарок нам выдали пару губок для блеска туфель. <…> Наверное, чтобы лояльность подкрепить. ОК. Сегодня утром решил башмаки полирнуть. …От пластиковой основы губки отвалился полирующий поролон. <…> Что стало с моей лояльностью…? <…> Подарок, который бренд дарит клиенту, должен быть высшего качества. <…> Если бы я купил эту губку за 3 рубля, я бы внимания не обратил. Для дешевки это нормально. Дарить барахло нельзя!

Блог «Делаю вкусную розницу в Челябинске. Рассуждаю, как свой бизнес делают другие. Пробую» - http://ikonoplev.livejournal.com

Когда можно и нужно дарить подарки клиентам

Самый распространенный повод для подарков клиентам – Новый год. Порядка 40% оборота всей промоиндустрии в России приходятся именно на четвертый квартал. На следующих позициях в данном рейтинге – 8 Марта и 23 февраля. Часто поводом для подарков становятся профессиональные праздники. Также часто вручаются соответствующие подарки во время различных корпоративных мероприятий.

Поводом для вручения подарков может стать и «заключение успешной сделки», профессиональные праздники, дни рождения и др.

Какие подарки не стоит дарить

По мнению американского специалиста по продажам Тома Сирси, от некоторых подарков для корпоративных и простых клиентов следует отказаться.

Продукты питания. В праздничные дни столы в офисах наполнены едой и разными закусками. К тому же, все присылают еду в качестве подарков.  Поэтому её в это время явно хватает с избытком. Если планируете подарить еду (индейку либо ветчину), то её следует отправлять вместе с хорошими ножами – чтобы подарок запомнился.

Венки для украшения дома и офиса. В США есть традиция к Рождеству украшать дом. Но не все российские руководители оценят такой подарок.

Подарочные карты. Распространенный в России подарок. По мнению американского эксперта, подарочная карта становится попыткой прикрыть лень и нежелание выбирать подарок.

Продукция компании Apple. Не советует эту продукцию по той причине, что это может стать повторным, уже имеющимся гаджетом для получателя. Он просто не будет знать, куда деть второй подарок.

Так какой подарок выбрать?

Выбор презента зависит от таких факторов:

  1. Статус получателя.
  2. Ваши отношения с клиентами.
  3. Размер и источник бюджета.

Для правильного выбора подарка следует руководствоваться всеми этими факторами.

Не обязательно искать дорогой подарок. Основное условие – важен нужный и красивый подарок. Также зависит конкретный выбор от рода деятельности.

Если клиент является потребителем вашей продукции, уместным может оказаться подарок-набор вашей продукции, скидки на дальнейшее сотрудничество и пр. Главное, чтобы клиенту за это не пришлось доплачивать.

Неожиданный подарок

Исследование потребительского спроса, проведенное группой ученых (Кэрри Хейлман, Кентом Накамото и Амбаром Рао), показало, что посетители супермаркета тратят на покупки в среднем на 11% больше, если купоны для получения сюрпризов при покупке им предлагают у входа в магазин, а не раздают заранее, в предыдущие дни. Неожиданный подарок дает больший эффект. Например, если официант вместе со счетом приносит посетителю конфету, то размер его чаевых увеличивается на 3,3%. Если официант положит две конфеты, то чаевые вырастают на 14,1%. А если официант сначала положит одну конфету, а через несколько мгновений вернется к клиенту со второй, то неожиданность дополнительного подарка увеличивает чаевые на 21%.

Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

www.gd.ru


Смотрите также

.